5A商城（http://www.5ashop.com）是上海星志商务咨询有限公司，自主开发和运营的专业品牌家电网站，网站以销售知名品牌家电消费品为主营业务，经营品种包括：个人护理、家居电器、健康电器、厨房电器、影音数码，目前招商工作在持续进行中。5A商城商城借助自身多年电子商务平台的研发经验，结合传统商务和电子商务的优点，通过和品牌商深入的合作，致力于向消费者提供：A级产品质量、 A级诚信服务、 A级技术保障、 A级后台支持、 A级预约体验。
目前公司的合作品牌商包括：飞利浦、博朗、三洋、西门子、三星、美的、九阳、ACA、欧姆龙、伊莱克斯、松下.....
基于长远发展的战略需要，公司进行集团化整合。软件开发、软硬件集成、电子商务、互动媒体、数据营销几大支柱项目促使上海星志商务咨询有限公司焕发了更崭新的生命力。
公司位于国内科技发展的前沿阵地―上海。依托明显的资源优势，开拓着潜力无穷的市场。公司组织机构健全，制度严谨，管理科学，业务扎实。公司队伍精干，是一支勇于开拓，积极进取，充满活力和朝气的年轻优良团队。公司秉承 “真诚、专业 ”的经营理念，信奉“以人为本，技术创新”的发展宗旨，在快速发展的道路上茁壮成长，稳步前进，开创了良好的市场格局，具有广阔的发展前景。
5A商城成立于2004年，是国内首屈一指的家电产品B2C电子商务网站。其安全稳妥的支付平台、快捷方便的物流体系、订单的实时跟踪并保证每一位客户资料的安全与保密，成为中国5A商城业务的强大支持。
5A商城是一支年轻、时尚、头脑敏锐、朝气蓬勃的团队。他们充满活力、彰显个性，又愿意为远大的理想而付出脚踏实地的努力！
如果您对自己的创造力、学习力充满信心，又相信“态度决定一切”的真理，愿付出辛勤的汗水去实现个人在专业领域内的职业化，这里将是你职业加速的优质跑道、梦想起飞的良好平台。为了您和5A商城共同的美好明天，让我们携手！
联系方式：
公司地址：上海市浦东区桃林路18号环球广场A座2106室 人力资源部
邮政编码：200135
传 真：021-51350260
联 系 人：人力资源部
联系电话：021-51350292
电子邮箱：hulili@poocan.com（应聘简历请发送至此邮箱，邮件标题请注明投递岗位）
岗位名称：行政前台
岗位职责：
1、负责办公室行政后勤工作，及时做好办公设备的维修、整洁，维持办公区域良好的工作环境；
2、负责电话转接、客户接待以、票务购买等，做好会议室安排，及与公司各部门间的行政工作沟通；
3、负责文具、办公用品的购买发放及供应商的管理，定期盘点公司资产；
4、负责员工考勤数据制作，日常行政费用记录和报销工作，定期归档行政资料；
5、负责员工的仪容仪表监督检查以及规章制度的执行；
6、负责公司传真、复印等收发整理，快递、信件的收发统计，及快递公司的管理等工作；
7、完成其他由直接上级交办的工作。
任职要求：
1、学历不限，个性开朗，随机应变，善于处理突发事件；
2、有行政后勤工作经验，了解日常行政后勤工作内容，熟悉企业行政事务处理流程；
3、熟练使用办公自动化软件，适应和学习能力强，善于发现问题解决问题；
4、良好的仪容仪表，能面带微笑处理接人待物，人际关系好；
5、良好的沟通技巧和语言表达能力，工作主动性强，勤奋热诚、认真负责；
6、有高度的责任感和敬业精神，有良好的服务意识和优秀的团队合作精神；
7、原则性、责任心强，办事具有组织条理性，具有良好的沟通能力，做事效率高，有较强的自我约束力、独立工作及承受压力的能力。
岗位名称：asp程序员
岗位职责：
1、电子商务网站的代码开发与测试；
2、根据总体设计框架形成详细设计方案。
任职要求：
1、熟练掌握ASP.net开发，熟悉VS2005，2007等开发环境；
2、熟悉AJAX、JavaScript；
3、熟悉SQL Server 2000数据库系统；
4、1年以上软件开发工作经验，有较强的沟通和团队协作能力；
5、有电子商务网站开发经验者优先。
岗位名称：网站推广
1、利用各种推广方法进行公司电子商务平台的推广宣传工作；
2、公司电子商务平台网站的软文起草，推广工作；
3、网站面向Search Engine的优化，监控和研究竞争对手及其他网站相关策略，并围绕优化提出合理的网站调整建议；
4、对网站结构迎合搜索引擎进行优化，百度和GOOGLE的优化效果排名在关键字首页；
5、组织推广实施，严格监控实施过程，及时跟踪推广效果。
任职要求：
1、大专以上学历，计算机、新闻广告专业优先；
2、1年以上网络营销等相关工作经验，有成功的网络推广、网络营销案例；
3、对常用的网络推广、网络营销手法和工具比较熟悉，如：论坛营销、邮件营销、百度和google竞价排名、搜索引擎营销、网站联盟、网络广告投放等；
4、拥有成功的推广经验和互联网资源（如网站站长资源、网络联盟资源、网络媒体资源等）等媒介资源丰富者优先；
5、有良好的写作能力和文案水平；
6、有较强的逻辑思维能力、创意、策划能力，并具备良好的沟通表达能力；
7、熟悉网站的alexa排名、流量原理以及提升排名的各种网站优化措施，熟悉网站SEO的目标，有网站seo技巧，有大型网站工作经验者优先考虑。
岗位名称：网站编辑
主要职责：
1、网站资讯文章的收集、编辑、录入、以及资讯记录整理；
2、网站新产品上架及维护，广泛搜集新产品信息资源；
3、网站相关文案的编辑；
4、配合网站对外部分文字把关。
职位要求：
1、文字功底好，熟悉网络编辑知识，熟练操作办公软件；
2、对新闻、信息捕捉敏锐，思路清晰，熟悉各类家电网站信息动态；
3、熟悉网页制作软件，如photoshop、Dreamweaver等软件。
岗位名称：美术设计
岗位要求：
1、应用美术等相关专业专科以上学历；
2、有良好的美术功底，熟练使用相关软件，懂网页表现；
3、有多年的美术绘画经验，优秀的设计能力和色彩控制能力，有较高的美术欣赏水平；
4、具有出色的独立工作能力及团队合作精神，工作认真细致，有较强的自学能力和钻研精神；
5、责任心强，踏实肯干、诚实敬业，能够主动承受工作压力；
4、工作认真主动，责任心强。
岗位名称：市场推广
职务职能：负责市场部门的日常宣传推广管理工作。
任职要求：
1、计算机、市场营销、广告设计等相关专业，大专以上学历；
2、熟悉电子商务行业的优先；
3、通晓市场营销途径，具备展览会组织、专业杂志广告发布，特别是互联网INTERNET上产品推广发布知识及经验；
4、三年以上工作经验，较好的商务洽谈能力；
5、较强的沟通和写作能力。
岗位名称：销售代表
职位概要：实施所负责产品（小家电等）的市场开拓和销售计划，完成销售目标。
岗位描述：
1、负责产品的销售推广，完成销售任务；
2、开发客户；
3、反馈市场信息；
4、建立、维护良好的客户关系；
5、完善客户跟踪服务。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、1年以上销售工作经验，有小家电销售经验者优先；
3、对市场和销售工作有较深刻认知，有优秀的判断能力和开拓能力；
4、受过专业的销售等方面培训的优先；
5、较强的沟通、协调和人际交往能力；
6、自律、成熟、正直、主动。
岗位名称：客服主管
职位描述：
1、检查客服代表的工作流程，确保服务质量；
2、做好顾客投诉和接待工作；
3、协助客服经理做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
4、制定员工排班表，严格控管人事成本；
5、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
任职要求：
1、中专以上学历，一年以上客户服务部门管理经验；
2、熟悉电子商务行业的客服体系和管理流程，有B2C网站客服主管经历者优先考虑；
3、极强的客服理念，优秀的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力和团队精神；
4、工作责任心强，具有良好的团队合作精神；
5、有网站销售（小家电）相关客服主管工作经验优先。
岗位名称：网站客服
主要职责：
1、负责引导网站访问客户购物；
2、负责解答客户购物过程中的咨询；
3、负责打理品牌网上专营店。
职位要求：
1、高中学历；
2、服务态度热忱，有过专业客服经验者优先；
3、半年以上导购经验，经营过网络店铺者优先；
4、有一定的电脑应用能力，可以熟练操作常规办公软件和即时通讯工具；
5、思维敏捷，有突出的沟通能力；
6、做事有条理，自信心强，思维敏捷，具备应对突发事件的能力；
7、普通话标准；
8、应届毕业生优先。
由于业务需要，目前我司客服岗位为做一休一（双休日也会轮到），下班时间为晚上22：00。
岗位名称：B2C网站客服专员
岗位职责：
1、通过电话、即时通讯工具协助客人理清、解决问题，提升顾客满意度以及网站形象；
2、使用内部操作平台及时有效地处理客户订单，处理客户购物单据；
3、提供专业咨询引导客户购买及整理客户反馈信息文档，处理和记录客户资料；
4、受理客户投诉、建议并记录，定期反馈相关受理部门。
岗位要求 ：
1、具亲和力，亲切有礼貌，做事仔细有耐心；
2、工作积极高效，能主动为客户疑惑提供解决方案；
3、大专以上学历，需要具备一年以上相关岗位工作经验；
4、普通话流利，口齿伶俐，反应灵活，思维条例清晰；
5、熟练操作计算机及office软件，中文输入每分钟60字以上；
6、良好的服务意识，具备团队合作精神，能够适应加班或倒班；
7、有B2C网站客户服务经验，小家电产品、家居类产品客服经验更佳。
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